มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากและถอนเงิน โดยเฉพาะการใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่รองรับอยู่ในขณะนี้ เมื่อคุณเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ที่ถูกต้องทันที จากนั้นยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณได้เลย ยอดมักเข้าบัญชีเร็ว แต่อาจขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของเครือข่ายด้วย สำหรับการถอนเงิน บัญชีธนาคารที่คุณใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่ขั้นตอนที่ยุ่งยาก แค่ตรวจให้มั่นใจก่อนส่งคำขอครั้งแรก คนในกรุงเทพฯ และนนทบุรีที่ใช้งานผ่านมือถือสามารถทำรายการได้ทุกที่ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android ได้เลยทันที